可有效强化过程监督
2019-04-27 16:53
来源:未知
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所谓“阳光行李”服务,主要是在进出港行李分拣区域安装了摄像头,在行李转盘区域加装了大屏显示器,将旅客的行李运输和操作现场展现在旅客面前,接受旅客的监督。该项服务的推出,不仅让旅客能够更加直观、全面地了解自己行李的运输状态,也实现了阿勒泰机场行李运输的透明化,为旅客提供优质服务。

民航资源网2018年4月28日消息:为落实集团公司提出的“真情服务”要求,提升阿勒泰机场整体服务品质,阿勒泰机场完成了“阳光行李”进出港运输监控系统的安装,让旅客直观地感受运输保障全流程,旅客可即时看到自己的行李运输“直播”,第一时间了解自己行李的运输状态。

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(供稿:阿勒泰(喀纳斯)机场市场营销部,

通过实时监控展示行李转盘运行状况,可有效强化过程监督,规范行李运输流程和服务标准,减少行李运输差错和破损,提升行李运输服务水平。

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